Điều 1: Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
1.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 123b.net, chúng tôi thu thập các thông tin sau đây từ bạn:
- Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân (khi xác minh KYC).
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nơi cư trú.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được băm một chiều — chúng tôi không lưu mật khẩu thô), câu hỏi bảo mật.
- Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (chỉ lưu 4 số cuối), tên ngân hàng/ví điện tử được liên kết.
1.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng 123b.net, hệ thống tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật phục vụ mục đích vận hành và bảo mật:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
- Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, trang đã xem, thời lượng phiên chơi.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược, kết quả game (được lưu để phục vụ giải quyết tranh chấp và báo cáo thuế nếu có).
- Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Điều 4.
Chúng tôi áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu (data minimization): chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích hoạt động hợp pháp của 123b.net.
Điều 2: Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
123b.net sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ lợi ích hợp pháp của việc cung cấp dịch vụ:
- Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng ký, quản lý thông tin tài khoản và hỗ trợ đặt lại mật khẩu.
- Xử lý giao dịch: Xác nhận và xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và chuyển đổi điểm thưởng.
- Cung cấp dịch vụ cá cược: Ghi nhận và hiển thị lịch sử cá cược, tính toán kết quả và phân phối thưởng.
- Phòng chống gian lận: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện đa tài khoản và ngăn chặn rửa tiền theo quy định AML.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và lưu lịch sử trao đổi để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cấp tính năng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo của cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
123b.net không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba hay chia sẻ hồ sơ người dùng với các nhà quảng cáo bên ngoài. Thông tin liên lạc marketing chỉ được gửi khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Điều 3: Chia Sẻ Thông Tin
3.1. Các trường hợp có thể chia sẻ dữ liệu
123b.net không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, thông tin có thể được chia sẻ với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV — chỉ nhận các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch cụ thể.
- Nhà cung cấp game: Chỉ nhận ID người dùng ẩn danh và thông tin phiên chơi, không nhận tên thật hay thông tin tài chính.
- Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp hosting, CDN, dịch vụ chống DDoS — ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 123b.net.
- Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
3.2. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới
Trong trường hợp dữ liệu cần được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: máy chủ backup tại khu vực khác), 123b.net đảm bảo việc chuyển dữ liệu này tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm điều khoản hợp đồng chuẩn và đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) đầy đủ trước khi thực hiện.
Điều 4: Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
4.1. Các loại cookie sử dụng
123b.net sử dụng các loại cookie và công nghệ tương tự sau đây:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ). Không thể tắt và không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như giao diện tối/sáng, giới hạn cược đã cài đặt. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm cá nhân hóa.
- Bộ nhớ cục bộ (Local Storage): Lưu trữ cài đặt giao diện và trạng thái phiên ngay trên thiết bị của bạn, không được gửi về máy chủ.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trung tâm tùy chỉnh cookie của 123b.net. Lưu ý: tắt tất cả cookie có thể làm một số tính năng không hoạt động đúng.
Điều 5: Bảo Mật Dữ Liệu
123b.net triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 với cipher suite AES-256-GCM cho tất cả kết nối giữa client và server.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, số CCCD) được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn cho tài khoản người dùng; bắt buộc cho tài khoản quản trị viên nội bộ 123b.net.
- Kiểm soát truy cập: Nhân viên 123b.net chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), có nhật ký truy cập đầy đủ.
- Kiểm tra xâm nhập: 123b.net thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
- Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) hoạt động liên tục để phát hiện hoạt động bất thường.
⚠️ Mặc dù 123b.net áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước các mối đe dọa mạng tiên tiến. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Điều 6: Lưu Trữ & Thời Hạn Dữ Liệu
123b.net lưu giữ dữ liệu người dùng trong các khoảng thời gian sau đây, phù hợp với mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (yêu cầu AML).
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký hoạt động hệ thống: 90 ngày cho nhật ký thông thường; 2 năm cho nhật ký liên quan đến sự kiện bảo mật.
- Trao đổi hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần trao đổi cuối để phục vụ giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình đã được kiểm định.
Điều 7: Quyền Của Người Dùng
Là người dùng 123b.net, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
| Quyền của bạn | Ý nghĩa | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| Quyền truy cập | Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn | 30 ngày làm việc |
| Quyền chỉnh sửa | Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ | 15 ngày làm việc |
| Quyền xóa | Yêu cầu xóa dữ liệu (áp dụng khi không còn nghĩa vụ lưu trữ pháp lý) | 30 ngày làm việc |
| Quyền hạn chế | Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian khiếu nại | 7 ngày làm việc |
| Quyền di chuyển | Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) | 30 ngày làm việc |
| Quyền phản đối | Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích | 7 ngày làm việc |
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ bảo mật. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn trước các yêu cầu giả mạo.
Điều 8: Trẻ Em & Vị Thành Niên
Dịch vụ 123b.net không dành cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi hợp pháp, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ.
🔞 Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 123b.net, hãy liên hệ với chúng tôi ngay qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và hỗ trợ cài đặt bộ lọc kiểm soát gia đình.
Điều 9: Liên Kết Bên Ngoài
Website 123b.net có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho 123b.net và không điều chỉnh cách các website bên ngoài thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của các trang web đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Đối với các nhà cung cấp game được tích hợp trong nền tảng 123b.net, dữ liệu được truyền theo hình thức phiên được mã hóa và nhà cung cấp game chỉ nhận được định danh ẩn danh, không phải thông tin cá nhân thật của bạn.
Điều 10: Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
123b.net có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 123b.net trong thời gian chuyển tiếp.
- Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" tại đầu tài liệu này.
- Lưu trữ phiên bản cũ để bạn có thể so sánh các thay đổi nếu cần.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 7.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026, thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Điều 11: Liên Hệ Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 123b.net qua:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu"
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng 123b.net
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ đối với yêu cầu khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật; tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu quyền dữ liệu thông thường.
Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật (vulnerability disclosure), 123b.net hoan nghênh sự đóng góp từ cộng đồng bảo mật. Vui lòng gửi báo cáo chi tiết qua email với tiêu đề "Báo cáo Lỗ hổng Bảo mật" — chúng tôi cam kết phản hồi trong 48 giờ và không thực hiện các biện pháp pháp lý đối với các báo cáo được gửi với thiện chí.